Política de privacidad

Intimidad

Política actualizada: diciembre de 2019

Entendemos la importancia de la privacidad para nuestros usuarios y ponemos a disposición esta Política de privacidad (la "Política") para explicar cómo recopilamos, usamos, protegemos, almacenamos y procesamos su Información personal (definida a continuación) y cómo cumplimos con los datos aplicables. leyes de proteccion El término "Compañía", "nosotros", "nos" y sus derivados se refieren a Weekyfree Inc., una corporación de las Islas Caimán, y sus afiliadas, subsidiarias y compañías relacionadas, incluida Weekyfree Inc., una corporación de Delaware, la empresa matriz de Weekyfree Inc. .

Esta Política se aplica y rige su uso de los sitios web, productos, aplicaciones, extensiones de navegador y servicios que ponemos a su disposición, incluidos, entre otros, el sitio web weekyfree.io (el "Sitio web"), Weekyfree, la aplicación Weekyfree, Weekyfree Play, Weekyfree Loyalty Program, la extensión del navegador WeekyfreeShop y cualquier otro producto, incluidos los que se presenten ocasionalmente en el futuro, incluidas las versiones de prueba de los mismos (los "Servicios"). Esta Política NO se aplica a la información que recopilamos fuera de línea o que usted proporciona o es recopilada por un tercero (excepto que se indique lo contrario a continuación).

1. Niños

Nuestros Servicios no están diseñados para niños, y no recopilamos, almacenamos, divulgamos ni procesamos intencionalmente ninguna Información personal de niños. Por lo general, se considera que un "niño" tiene menos de 16 años según la ley aplicable. Si es padre o tutor de un niño que ha enviado información personal, comuníquese con nosotros enviando un ticket en https://help.weekyfree.io.

2. ¿Qué tipos de información personal recopila la empresa?

En general. Podemos recopilar diferentes tipos de información sobre usted según cómo utilice nuestros Servicios, incluida la Información personal. “Información personal” significa información relacionada con una persona física identificada o identificable. Las categorías de información personal que podemos recopilar se enumeran a continuación. Ciertos tipos de Información personal pueden pertenecer a más de una categoría.

Identificadores. Podemos recopilar su nombre, apellido, número de teléfono, dirección de billetera de criptomonedas, dirección IP, dirección de correo electrónico, nombre para mostrar, información de cuenta de redes sociales de Facebook y Google, e información sobre los dispositivos que utiliza para acceder a los Servicios (por ejemplo, el números de identificación únicos asociados con su dispositivo móvil o a través de la interfaz de programación de aplicaciones, el operador de telefonía móvil, los procesos del dispositivo, el tipo, modelo y fabricante del dispositivo, el sistema operativo del dispositivo móvil, la marca y el modelo, el nombre del dispositivo y la duración de la batería) (colectivamente, el "Dispositivo Información").

Datos de geolocalización. Podemos recopilar sus datos de ubicación geográfica, incluidas las coordenadas de GPS (p. ej., latitud y/o longitud), ciudad y país.

Información comercial. Podemos recopilar su historial de ganancias, historial de retiros e información sobre las transacciones en las que puede participar a través de los Servicios. Por ejemplo, a través de nuestra Extensión del navegador WeekyfreeShop, podemos recopilar información sobre los cupones, ofertas, comerciantes y ofertas en las que hace clic (colectivamente, los "Datos de clic") e información sobre sus compras, incluido el nombre, SKU y número de artículos comprados, fecha de compra, monto total de la compra, monto pagado por impuestos y envío, y número de pedido. A modo de otro ejemplo, podemos recopilar y almacenar información sobre los sitios web que visita incluso cuando no está interactuando con WeekyfreeShop Browser Extension (por ejemplo, URL de páginas web visitadas, información general sobre la página web visitada, búsquedas de productos, búsqueda de productos resultados, información sobre los productos agregados al carrito, detalles de la página de confirmación y otra información del producto (colectivamente, los "Datos pasivos").

Internet u otra actividad de red similar. Podemos recopilar su historial de finalización de tareas, uso de Internet, marcas de tiempo, actividad del sitio web, datos de clics y datos pasivos.

Datos sensoriales. Podemos recopilar su imagen.

Categorías enumeradas en el estatuto de registros de clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)). Podemos recopilar su nombre, apellido, número de teléfono, información de cuenta de redes sociales de Facebook y Google, dirección de billetera de criptomonedas, historial de ganancias y retiros, datos de clics y datos pasivos.

Inferencias extraídas de otra información personal. Con su consentimiento previo, podemos utilizar su información personal para crear un perfil sobre usted que refleje sus preferencias.

Otras categorías. Podemos recopilar información de sus redes sociales si utiliza nuestros Servicios para conectarse o interactuar con dichas plataformas de terceros (por ejemplo, contenido que publica o comparte en su perfil de redes sociales como "me gusta"). También podemos recopilar la información que proporciona en los formularios W9 y W-8BEN del Servicio de Impuestos Internos que nos envía a través de nuestro Programa de Lealtad Weekyfree.

También podemos recopilar información que generalmente no lo identifica, pero que puede asociarse con su cuenta. Podemos usar información que no lo identifique para cualquier propósito comercial permitido según la ley aplicable.

Aplicaciones de privacidad Entre los servicios se encuentran ciertas aplicaciones relacionadas con la privacidad que actualmente incluyen: UnEXIF Free y UnEXIF Pro (colectivamente, las "Aplicaciones de privacidad"). No recopilamos, transmitimos, almacenamos ni procesamos su información personal a través de las aplicaciones de privacidad. Además, estas aplicaciones NO emplean, contienen ni utilizan ningún tipo de análisis como Google Analytics. Sin embargo, para las aplicaciones de privacidad que contienen anuncios, nuestros proveedores de servicios de publicidad pueden recopilar y transmitir información no personal para cumplir con sus servicios de publicidad.

3. ¿De qué fuentes recopila la Compañía información personal?

Directamente de usted

Podemos recopilar su información personal cuando nos la proporciona directamente. Por ejemplo:
Cuando se registra para obtener una cuenta para usar ciertos Servicios, podemos recopilar su nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono y foto de perfil.
Cuando nos envía su foto para verificar su identidad, podemos recopilar esa información.
Cuando publica o comparte en las redes sociales cuando usa nuestros Servicios, podemos recopilar esa información.
Cuando se comunica con nosotros o informa un problema con los Servicios, podemos recopilar registros y copias de su correspondencia.
Cuando nos envía un formulario W9 o W-8BEN del Servicio de Impuestos Internos a través de nuestro Programa de Lealtad de Weekyfree, podemos recopilar la información proporcionada.
Cuando responde a una encuesta o cuestionario, podemos recopilar la información proporcionada.

automáticamente de usted

Podemos recopilar su Información personal automáticamente cuando utiliza nuestros Servicios. Por ejemplo, información mientras navega por nuestro sitio web o utiliza nuestras aplicaciones, como su dirección IP, actividad del sitio web, marcas de tiempo, ubicación geográfica y datos pasivos. Para obtener más información sobre nuestro uso de tecnologías de seguimiento automático y ciertas opciones que le ofrecemos con respecto a ellas, consulte la Sección 4 a continuación.

De terceros

Podemos recibir información personal de o a través de nuestros proveedores de servicios que nos ayuda a brindar o facilitar su acceso a los Servicios, o comercializar o mejorar los Servicios. Por ejemplo, podemos recibir su información personal (por ejemplo, su dirección IP, información del dispositivo, datos de ubicación geográfica, actividad del sitio web e información de la cuenta de Facebook o Google) de nuestro:

socios de marca;
Socios de seguimiento de asignaciones;
Socios publicitarios afiliados; y
Proveedores de análisis de datos.

También podemos recibir su Información personal de las redes sociales (p. ej., cuando se puede acceder a su Información personal en el perfil de una red social de un usuario).

Cumplimos con esta Política cuando utilizamos la Información personal que nos proporcionan terceros. Sin embargo, no controlamos la Información personal que recopilan los terceros o cómo utilizan esa Información personal. Debe revisar las políticas de privacidad de los terceros para obtener más información sobre cómo recopilan, usan y comparten la información que obtienen y usan, incluida la información que pueden revelarnos si usa sus credenciales de servicio para iniciar sesión en nuestros Servicios.

4. ¿Cómo utiliza la Compañía las cookies y otras tecnologías de recopilación automática de datos?

Nuestras Galletas

A medida que usa los Servicios, podemos usar tecnologías de recopilación automática de datos, en particular, cookies, para recopilar cierta Información personal e información sobre acciones de navegación y patrones de uso. Las cookies son pequeños identificadores de archivos de datos que se transfieren a su computadora o navegador web móvil que nos permiten a nosotros y a nuestros proveedores de servicios reconocer su navegador o dispositivo móvil y transferir información sobre usted y su uso de nuestro

Servicios.

Podemos usar cookies para muchos propósitos, incluida la autenticación y el seguimiento de las preferencias del usuario o las páginas web visitadas mientras usa nuestros Servicios. A modo de otro ejemplo, si inicia una sesión de compras con la extensión del navegador WeekyfreeShop, podemos usar una cookie para rastrear su sesión de compras y acreditar su recompensa de Criptomoneda.

Cookies de terceros

Algunas cookies en los Servicios provienen de terceros. Estas cookies mejoran su experiencia al ayudarnos a personalizar mejor nuestros Servicios para usted. Por ejemplo, Google Analytics puede usar cookies para recopilar su Información personal en nuestro nombre para analizar su uso de los Servicios.

Google Analytics es un servicio de análisis web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos. La información personal recopilada por Google en relación con su uso de nuestros Servicios se transmite a un servidor de Google en los Estados Unidos, donde se almacena y analiza. La recopilación y el uso de información personal por parte de Google están sujetos a la política de privacidad de Google: www.google.com/policies/privacy/partners/. Su dirección IP no se asociará con ninguna otra información en poder de Google.

Opciones sobre cookies

Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador (p. ej., desactivando Google Analytics en http://tools.google.com/dlpage/gaoptout o http://www.google.com/settings/ads) o para avisarle cuando se envían cookies. Tenga en cuenta que, si desactiva o rechaza las cookies u otras tecnologías de recopilación automática de datos, algunos aspectos de los Servicios pueden ser inaccesibles o no funcionar correctamente.

Optar por no participar en dispositivos móviles

Puede restringir la recopilación de la información de su dispositivo (a) eliminando nuestra aplicación; (b) ajustar la configuración dentro de la aplicación de la aplicación; o (c) optar por no compartir su ID de anunciante móvil al limitar el seguimiento de anuncios en su dispositivo móvil.

Para iOS, navegue a su Configuración> Seleccione Privacidad> Seleccione Publicidad> Habilite la configuración "Limitar el seguimiento de anuncios".

Para Android, abra su aplicación Configuración de Google > Anuncios > Habilite la configuración "Excluir la publicidad basada en intereses".

Para obtener más información sobre opciones específicas de exclusión, visite: http://www.networkadvertising.org/mobile-choices.

5. ¿Con qué fines recopila la Compañía Información personal?

Para proporcionar o mejorar los Servicios: podemos usar su Información personal para procesar sus solicitudes para acceder a los Servicios y algunas de sus características y, en general, para presentar y mejorar nuestros Servicios. Por ejemplo, podemos analizar su uso de los Servicios para brindarle una mejor experiencia al cliente que se adapte a lo que desea ver o para diagnosticar cualquier problema para que podamos brindarle mejores Servicios.

Para comercializar los Servicios: podemos utilizar su Información personal para comercializar nuestros Servicios. Por ejemplo:

Con su consentimiento previo, podemos enviarle boletines, recompensas, descuentos, códigos de promoción, eventos e información general sobre los Servicios; oro
Con su consentimiento previo, podemos crear un perfil de sus preferencias y proporcionar anuncios, contenido o funciones que coincidan con su perfil.

Para administrar los Servicios: podemos utilizar su Información personal para cualquier fin comercial lícito en relación con la administración de los Servicios. Por ejemplo, si se comunica con nosotros con una consulta de servicio al cliente, podemos usar su información personal para responderle. A modo de otro ejemplo, podemos usar su Información personal para evitar el fraude y el abuso de nuestros Servicios, y proteger su cuenta.

En cumplimiento de los objetivos legales, de salud y seguridad: podemos acceder, usar y compartir con otros su información personal para fines de salud, seguridad y otros asuntos de interés público. También podemos proporcionar acceso a su información personal para cooperar con investigaciones oficiales o procedimientos legales (por ejemplo, en respuesta a citaciones, órdenes de allanamiento, órdenes judiciales u otros procesos legales). También podemos proporcionar acceso para proteger nuestros derechos y propiedad y los de nuestros agentes, usuarios y otros, incluso para hacer cumplir nuestros acuerdos, políticas y nuestros Términos de uso (disponibles en https://weekyfree.io/terms-of-use /).

En relación con una venta u otra transferencia de nuestro negocio: en caso de que todos o algunos de nuestros activos sean vendidos, asignados, transferidos o adquiridos por otra empresa debido a una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución, financiación, adquisición, quiebra, o de otra manera, su información personal puede estar entre los activos transferidos.

Como se le puede describir al recopilar su información personal.

Base legal

Usted nos lo proporciona voluntariamente con su consentimiento específico e informado (por ejemplo, al suscribirse a nuestros boletines o en relación con la creación de un perfil de sus preferencias para proporcionar anuncios, contenido o funciones que coincidan con su perfil);

es necesario para proporcionarle un Servicio que ha solicitado (por ejemplo, proporcionarle acceso a una de nuestras aplicaciones);
Tenemos un interés comercial legítimo que no se ve superado por sus derechos de privacidad (por ejemplo, para brindar servicio al cliente o para detectar fraude, actividad ilegal u otras actividades que puedan violar nuestros derechos o el derecho de un tercero).
Es necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otros (por ejemplo, podemos recopilar o compartir Información personal cuando sea necesario para resolver una situación médica urgente o proteger la salud o la seguridad de uno de nuestros usuarios o de otra persona).

6. ¿A quién divulga la Compañía su información personal?

Proveedores de servicios de terceros

Podemos divulgar su información personal a un tercero, como un proveedor de servicios, con fines comerciales. Cuando divulgamos información personal para un propósito comercial, celebramos un contrato con ese proveedor de servicios que describe el propósito y requiere que el proveedor de servicios mantenga la confidencialidad de esa información personal y que no la use para ningún otro propósito que no sea cumplir el contrato. Estos proveedores de servicios incluyen a nuestros socios publicitarios afiliados que nos ayudan a brindarle información, anuncios u ofertas específicas para su ubicación e intereses.

otros

A nuestras subsidiarias y afiliadas;
A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de la Compañía, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación o similar procedimiento, en el cual los Datos Personales en poder de la Empresa de los usuarios de nuestros Servicios se encuentran entre los bienes transferidos;
Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, como responder a una solicitud gubernamental o reglamentaria;
Para hacer cumplir cualquier contrato que podamos tener con usted; y
Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros usuarios u otros.

7. ¿Cómo se protege mi información personal?

Nuestras Políticas de Retención, Limitación de Propósito y Seguridad

Protegemos su información personal a través de una combinación de políticas de recopilación, seguridad y retención.

Retención limitada. Solo conservamos su información personal durante el tiempo que la necesitemos para las necesidades comerciales y operativas o para cumplir con las obligaciones legales, reglamentarias o estatutarias.
Limitación de finalidad. Usaremos su información personal solo para los servicios a los que elija acceder y para los fines para los que elija compartirla. Respetaremos sus solicitudes para comenzar o detener el procesamiento de su información personal con fines de marketing, así como los tipos de mensajes de marketing que desee recibir.
Medidas de seguridad. Utilizamos medidas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo involucrado y hemos implementado medidas de seguridad contractuales, técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger la Información personal del acceso, divulgación, uso y modificación no autorizados, incluida la restricción del acceso a la Información personal. tenemos la base de la necesidad de saber. Como parte de nuestros procesos de cumplimiento de privacidad, revisamos estos procedimientos de seguridad de manera continua para considerar nuevas tecnologías y métodos según sea necesario. Sin embargo, comprenda que nuestra implementación de medidas de seguridad como se describe en esta Política no garantiza la seguridad de su Información personal.

En caso de una violación de la seguridad, no más de 72 horas después de que tengamos conocimiento de dicha violación, notificaremos a las autoridades reguladoras correspondientes y a los usuarios de la violación.

Sus Prácticas y Actividades

Sus prácticas y actividades también son muy importantes para la protección de su propia información personal. Puede tomar ciertas medidas para ayudar a proteger su información personal, como tener en cuenta lo que publica en lugares públicos. Por ejemplo:

No utilice su nombre real al seleccionar un nombre de usuario.
No publique su nombre real en áreas públicas de los Servicios y no comparta nada privado sobre usted.

Recuerde que no tenemos control sobre lo que hacen los terceros con el contenido de dichas comunicaciones y no tenemos responsabilidad u obligación con respecto a terceros.

8. ¿Cómo trata la Empresa la Información personal transferida fuera de la UE?

Lugar de negocios

Podemos almacenar o procesar su información personal fuera del país donde la recopilamos o en el que reside. La Compañía tiene su lugar principal de negocios en los Estados Unidos de América. Debe comprender que podemos transferir parte o la totalidad de su Información personal a los Estados Unidos de América para llevar a cabo ciertas necesidades operativas y de procesamiento como se describe en esta Política.

Mecanismos de transferencia

Al transferir información personal fuera de la UE, implementamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y físicas para proteger su información personal. Usamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea e implementamos medidas relacionadas requeridas por la ley aplicable. Comuníquese con nosotros si tiene preguntas relacionadas con el mecanismo de transferencia relevante para su información personal.

9. ¿Qué derechos tiene sobre su información personal?

Derecho de acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento

Sujeto a cualquier limitación y excepción según la ley aplicable, tiene derecho a solicitar acceso a su información personal y ejercer una serie de derechos:

Tiene derecho a corregir o actualizar ciertos tipos de información personal. En muchos casos, puede revisar o actualizar la información de su cuenta accediendo a su cuenta en línea.
Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal. Si elige que se elimine su Información personal de nuestros Servicios, llevaremos a cabo su solicitud dentro de los 30 días posteriores a la verificación de la cuenta, sujeto a extensión, y solo retendremos la Información personal mínima para documentar su solicitud y las acciones que tomamos para llevar a cabo su solicitud. Envíe un ticket en https://help.weekyfree.io con el título "Eliminar datos".
Tiene derecho a restringir cierto procesamiento de su información personal y derecho a oponerse a algunos tipos de procesamiento de su información personal.
Tiene derecho a oponerse a que su información personal se utilice con fines publicitarios o de marketing. Por ejemplo, puede revocar su consentimiento para el marketing directo enviando un ticket en https://help.weekyfree.io con el título "Revocar consentimiento".

Cumpliremos con sus solicitudes de acuerdo con, y sujeto a, la ley aplicable. Por ejemplo, la Compañía no está obligada a eliminar su Información personal si tiene un motivo legítimo primordial para retener esa información, como para prevenir el fraude. Tenga en cuenta que tenemos prohibido legalmente llevar a cabo las acciones solicitadas en algunos casos, incluidos (1) cuando no podemos confirmar su identidad; (2) cuando la solicitud se considere excesiva; y (3) cuando hacerlo afectaría adversamente los derechos o libertades de otras personas.

Estamos aquí para ayudar

Póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada en la Sección 12 de esta Política si desea ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente o si tiene preguntas sobre sus derechos.

Derecho a quejarse

Tiene derecho a presentar una queja con respecto a nuestra recopilación, almacenamiento o procesamiento de su información personal ante una autoridad supervisora de protección de datos en el país donde vive o trabaja.

10. Aviso adicional para residentes de California

Lo siguiente se aplica a los residentes de California de conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA"):

En los 12 meses anteriores, la Compañía ha divulgado las categorías de Información personal enumeradas en la Sección 2 anterior con fines comerciales.
En los 12 meses anteriores, la Compañía no ha vendido información personal. La Compañía solo divulga Información personal a proveedores de servicios.
Tiene derecho a solicitar que la Compañía le divulgue cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su Información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, le divulgaremos:

- Las categorías de Información personal que recopilamos sobre usted.
- Las categorías de fuentes de la Información personal que recopilamos sobre usted.
- Nuestro negocio o propósito comercial para recopilar o vender esa Información personal.
- Las categorías de terceros con quienes compartimos esa Información Personal.
- Las piezas específicas de Información personal que recopilamos sobre usted (también conocida como solicitud de portabilidad de datos).
- Si vendimos o divulgamos su información personal con fines comerciales, dos listas separadas que revelan: (a)

ventas, identificando las categorías de Información Personal que compró cada categoría de destinatario; y (b) divulgaciones con fines comerciales, identificando las categorías de Información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.

Tiene derecho a solicitar que la Compañía elimine cualquiera de sus Datos personales que hayamos recopilado y retenido, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción. Podemos denegar su solicitud de eliminación si es necesario que nosotros o nuestros proveedores de servicios retengamos la información para:

- Completar la transacción para la cual recopilamos la Información personal, brindar el Servicio que solicitó, tomar medidas razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted o cumplir nuestro contrato con usted.

- Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o enjuiciar a los responsables de tales actividades.

- Servicios de depuración para identificar y reparar errores que perjudican la funcionalidad prevista existente.

- Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro usuario a ejercer sus derechos de libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley.

- Cumplir con la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas de California (Cal. Penal Code § 1546 et. seq.).

- Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en el interés público que se adhieran a todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información probablemente imposibilite o perjudique gravemente el logro de la investigación, si previamente proporcionó información está de acuerdo

- Habilitar únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del usuario en función de su relación con nosotros.

- Cumplir con una obligación legal.

- Hacer otros usos internos y lícitos de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos de la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no haremos lo siguiente:
Negarle los Servicios.
Cobrarle diferentes precios o tarifas por los Servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.
Proporcionarle un nivel o calidad diferente de los Servicios.
Sugerir que puede recibir un precio o tarifa diferente por los Servicios o un nivel o calidad diferente de los Servicios

Solicitudes verificables del consumidor

Para ejercer sus derechos descritos anteriormente, envíenos una solicitud de consumidor verificable enviando un ticket en https://help.weekyfree.io con el asunto "CCPA". Solo usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su Información personal. También puede realizar una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo. Solo puede realizar una solicitud de consumidor verificable de acceso o portabilidad de datos dos veces en un período de 12 meses. La solicitud verificable del consumidor debe:

Proporcione información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado.
Describa su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted. Hacer una solicitud de consumidor verificable no requiere que cree una cuenta con nosotros. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud.

Tiempo y formato de respuesta

Nos esforzamos por responder a una solicitud de consumidor verificable dentro de los 30 días posteriores a su recepción. Si requerimos más tiempo, le informaremos el motivo y el período de prórroga por escrito. Si tiene una cuenta con nosotros, enviaremos nuestra respuesta por escrito a esa cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo o electrónicamente, a su elección.

Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que proporcionemos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde.

Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su Información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.

No cobramos una tarifa para procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le informaremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos un costo estimado antes de completar su solicitud.

11. ¿Cómo notificará la Compañía a los usuarios los cambios a esta Política?

La Compañía se reserva el derecho de cambiar esta Política de vez en cuando de acuerdo con la ley aplicable. Si hacemos cambios a esta Política, se lo notificaremos revisando la fecha en la parte superior de esta Política y, en algunos casos, podemos proporcionarle un aviso adicional (como agregar una declaración a las páginas de inicio de nuestros Servicios o enviarle una notificación por correo electrónico).

12. ¿Cómo puede alguien ponerse en contacto con la Compañía?

Si tiene preguntas, puede enviar un ticket en https://help.weekyfree.io.